华为碎屏服务宝 免费更换原装屏幕

2020-12-08 15:02:57 发布265 阅读

服务介绍:

华为碎屏服务宝提供原厂原装配件,换屏后继续保修,碎屏服务宝生效期间,手机屏幕因意外(碰撞/跌落/挤压)造成破碎,可免费更换一次原装屏幕组件,无任何额外费用。
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服务保障:

1、原装配件

官方维修,质量保证;使用100%原装屏幕。

2、换屏后不影响保修

使用碎屏服务宝更换屏幕后,官方保修不受影响。

3、碎屏省钱

屏幕破碎后免费更换,无垫付,无额外支出。

4、送修方便

全国超过1600家华为客户服务中心支持服务,覆

盖超过300个城市。或使用寄修服务,双向免物流

费,足不出户换新屏。

注意事项:

*如手机有浸液、弯曲、变形、私拆私修等情况,则无法享受维修。

*更换后盖

使用碎屏(含后盖)服务宝更换屏幕时,破碎/开裂的后盖可同时更换。

华为碎屏服务宝 免费更换原装屏幕(图2)

支持型号:

目前可购买碎屏(含后盖)服务宝机型清单如下:

HUAWEI Mate 系列HUAWEI Mate40 pro、 HUAWEI Mate40 pro+、 HUAWIE Mate40 RS 保时捷设计
HUAWEI P 系列HUAWEI P40、 HUAWEI P40 Pro、 HUAWEI P40 Pro+
HUAWEI nova 系列HUAWEI nova 8 SE、 HUAWEI nova 7 SE(含活力版)、 HUAWEI nova 7 Pro
HUAWEI 畅享系列华为畅享 20 Pro

购买方式:

一、随新机购买

在华为授权体验店/华为智能生活馆/华为商城随新机购买。

具体步骤:

1.选择机型和套餐

2.选择“保障”中的“碎屏服务宝”

3.点击“立即购买”

二:售后网点补购

2020年10月15日起,购机7天内持设备前往华为客户服务中心进行补购

如何在设备上查看补购日期
华为碎屏服务宝 免费更换原装屏幕(图3)

1.打开服务APP

2.点击“我的”

3.点击“设备权益”中的“电子三包凭证”

4.生效时间+7天即补购截止日期

服务生效获得权益:
华为碎屏服务宝 免费更换原装屏幕(图4)

1.打开服务APP

2.点击“我的”

3.点击“设备权益”中的“电子三包凭证”

4.生效时间+7天即补购截止日期

常见使用问题:

1.如何使用碎屏服务宝换屏?

请您将故障机和有效购买凭证【碎屏(含后盖)服务宝购买发票】直接送修或者寄修到国内华为客户服务中心处理。

2.碎屏服务宝能够重复购买吗?

一台设备只能购买一次碎屏服务宝,不能重复购买。

3.使用碎屏服务宝后,产品还可以享受厂家保修吗?

如仅是屏幕、后盖损坏,无其他故障,可以继续享受剩余保修时长;如产品有私拆、私修、入液、弯曲、变形则不可继续享受原厂保修。

4.我买的碎屏服务宝,可以同时维修屏幕和后盖吗?

您购买碎屏(含后盖)服务宝后,如果屏幕和后盖同时出现开裂、破碎,我们将为您同时更换一次屏幕和后盖;如果屏幕或者后壳其中之一出现开裂、破碎,您可以享受更换一次屏幕或者更换一次后盖。

注:仅维修一次,屏幕、后盖不能分开两次进行维修。

5.碎屏服务宝期限是多久?怎么计算?

自您的终端产品购买之日(根据正式发票)起,至一年期限届满之日二十四时自然终止。

6.使用碎屏服务宝需要哪些凭证?

须提供碎屏(含后盖)服务宝发票,请您妥善保管好您的发票。

7.华为官方碎屏服务宝与非官方碎屏服务宝产品有什么区别?

华为官方碎屏服务宝:华为终端官网可查询权益、全国任意一家华为客户服务中心均可维修、维修不影响保修;

非官方的碎屏服务宝:无法在华为终端官网显示,碎屏后无法继续享受原厂保修。请注意识别。

请您将故障机和有效购买凭证【碎屏(含后盖)服务宝购买发票】直接送修或者寄修到国内华为客户服务中心处理。

如仅是屏幕、后盖损坏,无其他故障,可以继续享受剩余保修时长;如产品有私拆、私修、入液、弯曲、变形则不可继续享受原厂保修。

您购买碎屏(含后盖)服务宝后,如果屏幕和后盖同时出现开裂、破碎,我们将为您同时更换一次屏幕和后盖;如果屏幕或者后壳其中之一出现开裂、破碎,您可以享受更换一次屏幕或者更换一次后盖。

注:仅维修一次,屏幕、后盖不能分开两次进行维修。

自您的终端产品购买之日(根据正式发票)起,至一年期限届满之日二十四时自然终止。

须提供碎屏(含后盖)服务宝发票,请您妥善保管好您的发票。

8.华为官方碎屏服务宝与非官方碎屏服务宝产品有什么区别?

华为官方碎屏服务宝:华为终端官网可查询权益、全国任意一家华为客户服务中心均可维修、维修不影响保修;

非官方的碎屏服务宝:无法在华为终端官网显示,碎屏后无法继续享受原厂保修。请注意识别。

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