维修问答

macpro国行买了不到一个月，键盘和触控板就失灵了，能退换嘛

国行的pro14年中的买的不到一个月，使用的时候突然键盘和触控板就失灵了，系统也重装了，也按照客服说的R+P恢复了，但还是不行，这样的话还能退换嘛？去直营店预约要1个星期之后，真是心塞啊

2021-04-01 | 已解决 |　提问者：鹿菏 · 江苏省苏州市 电信
最佳答案

  • 城南花已开

    键盘和触控板失灵不一定是硬件导致的，可先排除是否电量不足导致的。第二，可把MacPro还原SMC后重新配对尝试，方法如下：基于Intel的Mac：将系统管理控制器(SMC)还原设置-Apple支持
    2021-04-01
全部回复共3条

  • 绘心

    如果超过14天就不能退了，现在只能维修了。
    2021-04-01

  • 喜喜子

    我也真是醉了，我到现在都不信是苹果硬件的问题啊。。。人品太差了
    2021-04-01

  • 花信风与鹿

    这个方法我已经试过很多次了，刚又试了下还是不行，键盘和触控板还是没有反应不过还是很感谢你的回答，谢谢
    2021-04-01

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