iphone6信号满格,可无法拨打电话,别人也打不进

已解决 苹果

iphone6信号满格(不是剪卡,直接是联通的4G小卡),拨打电话呼叫失败,别人也打不进,显示无法接听,按照苹果官方的客服要求,什幺还原网络设置都做过了,还是出现这个问题,求解决。

最佳答案

回答者Arrebol
回答时间2021-04-02

我是联通的4G卡,我是去年12月在苹果官网买的,买来没几天就出现这个问题,我自己也不知道,是单位领导打电话找我,说手机一直无法接通。最近又出现这个问题,打不出去,别人又打不进来。发自我的iPhone在2015年3月19日,下午9:24,smile51<discussionschinese@apple.com>写道:您收到一条回复smile51已回复您的提问。您可以在“Apple支持社区”中查看完整的讨论。iphone6信号满格,可无法拨打电话,别人也打不进是的,我的是移动4G卡,已经出现过3、4次呼叫失败了,第一次是我同事打电话打不通,后来跟我说了,我很纳闷,手机没关机呀,试试打电话,结果也打不出,重启后就好了。今天是忽然接收不到验证短信,就想是不是又不能接打电话了,试了下果然是这情况,又是重启后正常。。。郁闷了,我手机也是在官网买的,不晓得到底是啥问题正确答案有用答案请使用以上按钮来告知smile51和其他社区用户,此回复是否解决了您的问题,或者是否有助于您找到解决方法。若要回复smile51,请访问“Apple支持社区”参与讨论。此封电子邮件发自Apple支持社区。您可以在“Apple支持社区个人资料”中更改您的电子邮件偏好设置。TMandcopyright©2014AppleInc.1InfiniteLoop,MS96-DM.Cupertino,CA95014.保留所有权利|隐私政策|使用条款|Apple支持

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其它回答(13)

  • 初墨

    您好。最直接的方法是把SIM卡放到其他手机测试信号强弱以及电话能够打得进。

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  • 程茧儿

    已经排除卡的问题,和联通运营商没有关系。刚刚又按照苹果官方客服的方法,恢复了一下,不知道能不能解决。

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  • 彎彎

    这些操作都没错,如果恢复后问题还是依旧的话,就要到当地苹果零售店进行检测了,预约链接如下:Apple-Concierge

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  • 可乐

    排除你的手机是运营商定制机而使用了非运营商造成或者在wifi情况下拨打电话是否也无法拨打在预约检测苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

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  • 鸽山

    我的手机是在苹果官网直接购买的啊

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  • 挽晚霞

    那你就预约检测设备吧方法试过都不能解决你的问题

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  • 刘顺儿

    你好,我的6也有这个问题,请问你的手机解决了不?

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  • 听闻

    没有,你的6也有这个问题吗?看来不是我一个啊发自我的iPhone在2015年3月19日,下午8:59,smile51<discussionschinese@apple.com>写道:您收到一条回复smile51已回复您的提问。您可以在“Apple支持社区”中查看完整的讨论。iphone6信号满格,可无法拨打电话,别人也打不进你好,我的6也有这个问题,请问你的手机解决了不?正确答案有用答案请使用以上按钮来告知smile51和其他社区用户,此回复是否解决了您的问题,或者是否有助于您找到解决方法。若要回复smile51,请访问“Apple支持社区”参与讨论。此封电子邮件发自Apple支持社区。您可以在“Apple支持社区个人资料”中更改您的电子邮件偏好设置。TMandcopyright©2014AppleInc.1InfiniteLoop,MS96-DM.Cupertino,CA95014.保留所有权利|隐私政策|使用条款|Apple支持

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  • 無名

    是的,我的是移动4G卡,已经出现过3、4次呼叫失败了,第一次是我同事打电话打不通,后来跟我说了,我很纳闷,手机没关机呀,试试打电话,结果也打不出,重启后就好了。今天是忽然接收不到验证短信,就想是不是又不能接打电话了,试了下果然是这情况,又是重启后正常。。。郁闷了,我手机也是在官网买的,不晓得到底是啥问题

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  • 念旧

    我刚刚在网上搜了下,有的说是系统版本问题,有的说是手机卡问题,还有可能是手机问题。。我在想等版本更新后如果还有这个问题的话是不是要拿手机去检测下,解决了就互相告诉声哈,看是怎幺解决的,互相帮助哈~

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  • sayonara

    今天下午把iphone6手机送到官方维修点,但维修点让我把手机留机三天检测,请问符合程序吗?

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  • Mua

    我也不是很清楚。。我前天在官网选择了技术支持,预约了客服电话,昨天给我打了电话,建议我先换张手机卡,要是还有问题再给他们打电话

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  • 刘顺儿

    先生你好,我建议你换一张sim卡试试或者致电运营商咨询如果仍然出现这个问题你可以选择设置-还原-还原所有设置版本更新,还是不行的话你先备份好资料连接itunes进行一个恢复(关闭寻找我的iphone功能)建议您软件技术排查仍然无效的话再去售后检测,毕竟售后检测出是软件技术问题维修是需要费用的。

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