用68元购买了众神之怒游戏的道具，帐户扣了钱，但是游戏显示购买失败，怎么解决？

Question

3月15日用68元购买了众神之怒游戏的道具，帐户扣了钱，但是游戏显示购买失败，3月16日已申请报告问题，但是到现在苹果技术支持还没有回复我解决方案。

Alston · Accepted Answer

建议通过下述链接发送邮件联系iTunesStore进行解决https://getsupport.apple.com/ServiceOptionAction.action

kaitlyn · Answer

致电苹果售后4006668800解决也可以点击报告问题解决https://reportaproblem.apple.com/

差不多 · Answer

以上电话打过，客服要我去网站发邮件请求技术支持，但是我网上已经发了邮件，苹果也只是回邮一封说72小时内解决问题，之后就没有任何回复？怎幺办？