用68元购买了众神之怒游戏的道具,帐户扣了钱,但是游戏显示购买失败,怎么解决?

已解决 苹果

3月15日用68元购买了众神之怒游戏的道具,帐户扣了钱,但是游戏显示购买失败,3月16日已申请报告问题,但是到现在苹果技术支持还没有回复我解决方案。

最佳答案

回答者Alston
回答时间2021-04-02

建议通过下述链接发送邮件联系iTunesStore进行解决https://getsupport.apple.com/ServiceOptionAction.action

0

其它回答(2)

  • kaitlyn

    致电苹果售后4006668800解决也可以点击报告问题解决https://reportaproblem.apple.com/

    0
  • 差不多

    以上电话打过,客服要我去网站发邮件请求技术支持,但是我网上已经发了邮件,苹果也只是回邮一封说72小时内解决问题,之后就没有任何回复?怎幺办?

    0
帮助