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苹果授权店买的iPhone包装盒背面印有手机串号和序列号等的那张标签没了，另外还没有三包...

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今年2月初在一家苹果授权店买的iPhone，由于第一次买iPhone，所以当时没注意包装盒背面印有手机串号和序列号等的那张标签没了，另外还没有三包凭证。最近看了朋友新买了iPhone才发现了问题。这到底是啥情况啊？

2021-03-31 | 已解决 | 苹果 |　提问者：着迷 · 江苏省苏州市 电信
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  • manley

    我是2015年2月8日买的iPhone，除了上述的问题外，前些天用序列号查了下激活日期，发现激活日期是2015年1月18日，比购买日期早了二十多天。去找了卖手机那家店，商家说他们只卖国行新机。然后商家说将我的手机送去检测，叫我等他们答复。请问我应该怎幺办呢？如果机器检测后真有问题，比如说是二手机、拆封机之类的，这种情况我能换机吗？谢谢啦。
    2021-03-31
全部回复共2条

  • sea

    那请不要购买
    2021-03-31

  • 無名

    首先你应该像苹果售后询问你购买这部手机是否是苹果授权经销商。然后进行投诉4006668800至于你不在苹果官方购买苹果设备苹果官方也不会给予你任何消费者帮助了
    2021-03-31

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