iphone开不了机,进入itune恢复设置后出现“未能恢复iphone,发生未知错误”怎么办???
早上看手机就黑屏,强制开机开不了,最后进入itune恢复设置,然后一直都正常进行,直到“正在等待iphone”,等了一会儿就出现一个对话框“未能恢复iphone,发生未知错误(4005)”,是怎幺回事呢?我该怎幺办呢???求救呀!!!
2021-04-11 | 已解决 | 提问者:麻豆 · 江苏省苏州市 电信
最佳答案
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放羊
不用紧张,恢复出现错误代码是常见的事情,除了在零售店里恢复出现错误就少了,恢复多几遍就可以了。错误21表明您的设备或电脑可能出现阻止更新或恢复操作完成的硬件问题。-检查您的安全软件和设置是否没有阻止您的设备与Apple更新服务器通信。-在与已知良好的线缆、电脑和网络连接时,再尝试恢复您的iOS设备两次。-确保您的安全软件和设置允许在设备和更新服务器之间进行通信。-如果在更新或恢复时仍然看到错误信息,请联系Apple支持。另外补充点,如是台式机的话,建议把usb线插到机箱后方。恢复的时候把所有其他第三方软件都关闭,只剩下iTunes尝试。2021-04-11
全部回复共5条
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清欢渡
您好。错误代码4005可以参考这篇故障诊断文章:iOS:恢复错误4005、4013和4014-Apple支持建议尝试直接用DFU恢复,进入DFU模式方法&步骤如下:(DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除,最好之前有备份)1)打开电脑的iTunes。2)按住关机键5秒钟不放,再继续按住home键10秒后3)松开关机键,不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5)对设备进行恢复6)如有备份,恢复后不要点“设置为新的iPhone”,而是选”从备份中恢复“希望能帮到您2021-04-11 -
sieg
电脑必须用经过授权的吗?没有授权过的电脑能恢复吗?????2021-04-11 -
牧野
可以的,但建议还是授权一下,方法也很简单,恢复后不需要的话解除授权就OK了。在iTunes中对电脑授权-Apple支持建议恢复的时候把杀毒软件和防火墙关闭,特别需要留意的是不要在公司或公用电脑进行恢复,因网络限制比较多。2021-04-11 -
公子您
进行了您说的步骤,又出现了一个未知错误21?????2021-04-11 -
戎装
建议你使用另一台电脑来恢复你的设备解决2021-04-11
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