进入死循环了，求解。

我的i5是去年年底买的港行，回来就有问题，到郑州万象城苹果直营店换了一台新的，现在，这台机器还在保修期内，里面的硬件松动导致信号不好，通话质量相当差，说到这里那幺问题来了，我在网上预约直营店维修，预约了一个月，就是约不上，全是预约满。授权店要我提供香港的购机小票，我没有，怎幺办，求大神指点。而且现在才发现。求大神,进入死循环了，求解。不知道发的地方对不<经过版主编辑>

预约天才吧可在每天凌晨尝试，因一般在这个时段会开放当天的预约。另外一点，如机器属于不能开机的情况下，国内的苹果零售店是不维修的。可自己先DFU恢复：进入DFU模式方法&步骤如下：（DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除，最好之前有备份）1）打开电脑的iTunes。2）按住关机键5秒钟不放，再继续按住home键10秒后3）松开关机键，不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5）对设备进行恢复