iPhone6黑屏死机

Question

这个月才买的iPhone6，前面用的好好的，昨晚突然打开不了app，app按下去后，变成灰色，每一个app都是（包括“设置”图标），然后死机黑屏，强制重启后，发现wifi按钮变成灰色，不能打开，并且一但锁屏，就又黑屏死机了~将系统升级到8.3依然如上述（之前的版本是8.1）我索性将几个下载的APP都删掉，依然无法挽救它手机我是在官网买的，序列号也能查到，之前使用的所有APP都是在appstore中下载，而且我没有越狱过，求解是怎幺回事呀？捉急。。。。

路人甲 · Accepted Answer

不需要太担心。这个应该是软件问题导致的，建议先备份iPhone，然后用DFU恢复一次解决：进入DFU模式方法&步骤如下：（DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除，最好之前有备份）1）打开电脑的iTunes。2）按住关机键5秒钟不放，再继续按住home键10秒后3）松开关机键，不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5）对设备进行恢复6）如有备份，恢复后不要点“设置为新的iPhone”，而是选”从备份中恢复“希望能帮到您

片区 · Answer

按照你给的方法试了两遍了，还是不行，请问还有其它的方法吗？

晚书桉岁 · Answer

不仅锁屏后黑屏无反应，WiFi不能使用，变成灰色的，蓝牙那里也一直在转圈圈，是什幺问题呢？

匿名 · Answer

用强制恢复吧，按住home不要松手，连接电脑iTunes

阿娇 · Answer

我就是用一楼说的那种方法，连接到iTunes上恢复，可是行不通，恢复后，还是老样子，太奇怪了。

烟消云散 · Answer

记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

iPhone6黑屏死机

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