手机前置摄像头不能正常使用

iphone前置摄像头不能正常使用。使用facetime等软件进行视频通话时，前摄像头不能使用。之后前摄像头的拍照功能也不能用。前后镜头切换变的奇慢无比。在光线非常强的情况下，有几率重新唤醒前摄像头拍照功能。视频功能一样不能用。已经用itunes恢复过手机，还是不能用。请问这要怎幺处理啊。