iphone6无法连接wifi

我的ＩＰＨＯＮＥ６ １６g 版本，自从买回来经常出现死机、自动关机现象。后来找当地客服，用了２个星期的时间（中间不提供备用机）检测，回来说硬件没有问题。我真是纳闷啊，如果硬件没有问题，那幺肯定是软件的问题。后来经过自己的反复测试，发现是wifi无法正常连接才导致频繁的死机、关机。可是拨打电话、连接wifi网络不是手机最基本的功能吗？苹果手机拥有世界上最顶级的程序员，怎幺连最基本的功能都有问题？？现在我的手机，wifi开关是灰色的，在通用中恢复网络、恢复全部内容、甚至是拿出ＳＩＭ卡，设置为飞行模式再重启等所有的方法都测试，测试Ｎ遍了，问题仍然无法解决！最要命的是，现在手机直接无法开机！！<经过版主编辑>