苹果售后能帮忙看手机是不是翻新机或是假货吗
买了一个iphone，但是不确定是不是正品，所以想问一下官方售后能帮忙看是不是正品？能的话我就拿去售后店看一下
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| 回答者 | 很久以前 |
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| 回答时间 | 2021-04-11 |
首先，你可以核实下机子关于本机的imei和手机壳背面的imei是否一致，确定一致可以在官网技术支持来查询设备保修日期，都没问题可以尝试手机的各种功能，比如首先看系统，如果不是最新的系统可以更新下系统看看会不会失败，其次可以尝试下touchid，一般假手机这个功能形同摆设，当然我也见过有人淘宝买的手机恢复过系统手机imei和内存都变了，类似于这种手机就是假手机，当然这些都检测完怀疑你的设备是假的，可以拿到售后帮你检测确认，不过不知道你的设备有没有发票
其它回答（8）
- 深海
可以的
0 - 发条橙子
是直接拿去官方售后店就可以了吗？还有就是时间长吗，售后有这幺靠谱吗，会不会就是翻新机或是里面某个零件换了他们也看不出来？
0 - 江念
港版的，没有发票诶，是不是就保修或是检查就不好弄了？
0 - 花信风与鹿
信任是建立在双方的，如果从对方手上买来机器，但是又不是信任的话，索性就不要买或者换个商家，就算查出来有问题，谁还能给你还呢？商家？既然打算卖这个机器，我想他应该想好了对策。
0 - 深崴
建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次
0 - 也许心动
售后是没办法查翻新机或者假货的。不过是可以帮你看看你的设备是不是售后曾经换的机器。当然你需要做好预约然后前往applestore去查看。一般来说售后是不会给你拆机看是不是假货的。
0 - Mangata
最简单的方法就是在官网点击技术支持左下角第一个链接是查询保修状态，在里面输入你的IMEI号或序列号会显示你的保修期限新机器保修期都是一年你自己推算一下和你购机发票的日期吻合364天就是真的，如果想看是不是国航的很简单点击手机的设置再选择通用再选择关于本机在这里面有一项叫型号如果是以CH/A结尾的就是国航
0 - 何由之
谢啦
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