访客身份购买手机，没有订单号，将近20天了还没收到手机
已解决
2014年12月26日购买的手机，当时用访客身份购买的，有填写邮箱和手机号！可是只显示付款成功！没有订单号！至今没收到手机！官方电话永远打不通！这是什幺情况？<经过版主编辑>
最佳答案
| 回答者 | 丙戌年 |
|---|---|
| 回答时间 | 2021-04-07 |
建议楼主可以查看下单时候的邮箱，里面的邮件会有写订单号的，订单号为：W+数字组合而成。如下图显示：查到订单号后，可以通过邮件地址和订单号查询订单状态，链接如下：https://secure2.store.apple.com/cn/sign_in/order?c=aHR0cHM6Ly9zZWN1cmUyLnN0b3JlLmFwcGxlLmNvbS9jbi9hY2NvdW50L2hvbWV8MWFvc…希望能帮到您
其它回答（1）
- 四维
400666880020分钟左右能通，只有这个途径可以查询
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