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官网订购两部iPhone6退货至今没人取件

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如题两部一部灰色的有无故蓝屏了几次申请了退货预计14号取件、15号上午还没来取件。问了ems说没收到苹果的信息。致电400说给处理。又一下午过去了。还没消息。。。而且退了灰色当晚拍了部银色的，也是今天到刚激活就发现屏幕横屏一边黑一边白。。。我就无语了，再次申请退货。<经过版主编辑>

2021-04-04 | 已解决 | 苹果 |　提问者：羊毛野野 · 江苏省苏州市 电信
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最佳答案

  • 彎彎

    耐心等待下苹果的出货量大部门需要时间处理苹果客服和维修销售授权商投诉反馈：https://ssl.apple.com/support/service/feedback/
    2021-04-04
全部回复共1条

  • kaitlyn

    明白您的情况。可致电4006668800让订单处理部门加快物流上门取件的时间。希望能帮到您
    2021-04-04

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