Ipone5电量充足自动关机

已解决

我的ipone5经常在电量还有百分之40-20就自动关机,然后显示充电标示,若强行按home键加开机键还有时开的了,插入外接电源后还是显示40-20电量正常充电,请问为甚电源在没耗尽情况下自动关机?

最佳答案

回答者Teamo
回答时间2021-04-03

补充下,如果恢复后问题依然存在的话,证明是电池的问题了。如是电池问题的话,先建议楼主前往以下链接看看您的iPhone5在不在免费更换电池计划内:https://www.apple.com/cn/support/iphone5-battery/如不在免费更换范围内的话,建议楼主拨打4006668800进行预约当地零售店对iPhone进行电池的检测,也可以自己进行预约,链接如下:Apple-Concierge如当地没有苹果零售店的话,也可以前往苹果授权服务提供商进行检测,链接如下:希望能帮到您。

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其它回答(1)

  • 转圈圈

    建议楼主排除2个可能情况:1.低温保护;2.电池损坏。第一个就比较容易排除,找个温度大于10度的环境测试下。第二个情况就需要楼主先备份手机,用iTunes恢复下设备,方法如下:MacOS系统:iTunes11(Mac版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统:iTunes11(Windows版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS:多提醒下,记得记得先备份啊!希望能帮到您

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