维修问答

IPAD激活失败

在官网上订订购的IPADmini到手后一直激活不了一直显示激活失败，用机器上的IMEI号码在官网上查不到，用序列号到可以查到，经过换货后20号收到还是激活不了，查询后，还是老样子激活不了，用序列号查询显示已经17号被激活.果断的退货，直接在零售店买了一个，直接激活只用了6-8分钟，电子产品还是直接买，不再官网上买了。

2021-04-04 | 已解决 |　提问者：可乐 · 江苏省苏州市 电信
最佳答案

  • 北鲲

    是4G版的，所以说机器上IMEI号没在激活服务器上，只有序列号能查到，就好比电子门卡一样，卡是他发给你的，就是在电子门的系统里没把你这张卡的信息做进去，使他们企业内部问题，所以说我换货后由于是同一批次的货还是不能激活，到直营店当场买了就激活了。
    2021-04-04
全部回复共4条

  • 往后余生

    您好。激活不了与多方面因素有关，如网络，SIM卡的ICCID等。
    2021-04-04

  • 应如是

    打电话到官网的技术支持部，他们弄了一个星期后打电话给我说能激活了，估计就是那个IMEI的产品编号没在他们的信息库中，所以一直没办法得到他们激活服务器的认可。
    2021-04-04

  • 雀酒

    有点神奇，这个还是第一次碰到呢，谢谢楼主的分享
    2021-04-04

  • 花信风与鹿

    是4G版的吧？这个是一个批次的问题，就是没有在激活服务器中找到这个机器而已。
    2021-04-04

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