通话是对方有时听不到我的声音求解答
刚买的6刚拿到手的时候就出现通话是对方有时听不见我的声音以为是信号问题但是现在每每出现同样的问题不知道怎幺办打了电话咨询说要先在官网预约但是根本预约不进去呀求解答
2021-04-04 | 已解决 | 提问者:时光倒影 · 江苏省苏州市 电信
最佳答案
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昼行灯
您好。如果出现通话时对方听不见你声音的话,可先尝试以下操作:1.尝试用耳机通话,看问题是否依旧。2.用自带的软件“语音备忘录”录取一段录音,播放看能够能听得到。3.如上述方法不可行的话,先备份手机,用iTunes恢复下设备,方法如下:MacOS系统:iTunes11(Mac版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统:iTunes11(Windows版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS:多提醒下,记得记得先备份啊!4.如恢复后问题依旧就证明是硬件的问题了,建议楼主拨打4006668800进行预约当地零售店对iPhone进行电池的检测,也可以自己进行预约(预约是比较火爆,但每天凌晨会开放预约的,楼主方便的话可以在这个时段尝试预约),链接如下:Apple-Concierge如当地没有苹果零售店的话,也可以前往苹果授权服务提供商进行检测,链接如下:5.如果iPhone是在苹果在线商店购买的话享受14天免费退换货政策的,如在苹果零售店或苹果授权经销商购买的话享受国家三包政策。建议如果是硬件问题的话尽快联系购买处实行退换货政策。希望能帮到您。2021-04-04
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