正常待机状态下接不到电话
已解决
设备信息：iPhone6（A1586），iOS8.1.3（12B466），中国联通18.1现象：正常待机状态会接不到电话，升上来之后有两三次了吧，对方打过来是无法接通，我这里运营商信号正常。可以提供协助，需要调查的话联系我~
最佳答案
| 回答者 | 少女心 |
|---|---|
| 回答时间 | 2021-04-07 |
记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决
其它回答（6）
- 佚名
看看是不是开启了勿扰模式。
0 - 东西
并没有，谢谢答复~
0 - 池鱼穿越
先恢复而不是先查可能的原因幺？我既然说了愿意协助调查，就是说，官方可以使用我的手机进行相关的查找问题的操作。您的回复是奔着解决问题，而不是查找问题的目的来的吧？（没有恶意，我是一个软件QA，保留环境查问题还是明白的）感谢您的回复！
0 - 忘川
这个问题确实很奇怪，不过因为待机接不到电话影响的因素很多，所以我觉得要一个一个排除，像基站，sim卡，手机系统，手机硬件，环境等等、个人觉得至少恢复可以排除手机系统的问题。最近我朋友和同事的设备也出现了这个问题。
0 - 千层酥
您周围也有这样的问题幺？看来不是我一个人啊==
0 - 潜海
我也有这个问题，只是在特定区域，我是在家接听不到电话，但可以打电话。离开家后，电话一切正常
0