申请退款是没有回信了吗?

已解决 提问者:云裳儿 · 江苏省苏州市 电信

6号申请的一笔退款,邮件回复72小时之内给我回复可是没有回信?能不能处理一下?

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回答者云裳儿
回答时间2021-04-09

回复了,都没有解决办法,然后说如果之前期间内问题运营商没解决,欢迎随时来信,他们协助我,结果我继续来信就没信了..

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其它回答(3)

  • 忘川

    我的更早。上星期三申请的,今天星期二了,服了

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  • T酱

    3-5个工作日如无回信可拨打客服转接订单部门处理

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  • 王二喜

    只要给你回执邮件就等待吧半个月也是他的

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