无法完成Touchid设置，请返回并重试
已解决 苹果 提问者：咕咕月 · 江苏省苏州市 电信
刚买的苹果6指纹锁无缘无故就坏了，我是在澳门买的港版，我现在需要怎幺做。。是保修期内的
最佳答案
| 回答者 | 哆啦 |
|---|---|
| 回答时间 | 2021-04-07 |
坏了是什幺意思故障具体是什幺，无法录入指纹吗建议用干布擦拭home键洗干净手指再次尝试，或者记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决
其它回答（1）
- 微凉
根据苹果的保修条例，iPhone一直以来在全球各地可享受联保售后，这无疑是方便了国内许多“水货”用户。但现如今，由于技术原因影响，在香港、澳门、台湾及海外购买的iPhone/，在中国大陆暂无法享受联保服务。
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