希望苹果能为imac屏幕出灰免费维修更换屏幕
新款imac27寸屏幕边角出现灰,既然是生产工艺有缺陷,能不能要求苹果只要出现屏幕出灰的问题能给免费维修,我本人的电脑也换过多次屏幕了,现在又出现灰的迹象了,但是已经过保修了。我也一直不承认是由环境因素造成的,而是由于生产工艺和设计有缺陷导致的屏幕出灰。我发现我这个问题不是个例,我希望大家能集体反应一下这个问题,既然是产品问题,苹果公司就应该负责任,要求苹果给出一个免费维修的计划,不受保修期的限制。
2021-04-08 | 已解决 | 苹果 | 提问者:妖花 · 江苏省苏州市 电信
苹果维修
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最佳答案
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凤梨果冰
我也是进灰了。可是过保。不给免费修。联系上级部门,又不告送上级部门电话。我现在就在直营店里,寻找解决方案。这个故障应该在保修期内就有了。为啥就是不能免费修。要求上级来解决。不可能没有上级的。<经过版主编辑>2021-04-09
全部回复共3条
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花娇
网络上没有看到很多人有同样问题,新版本的imac玻璃跟屏幕是密封的,入尘机会小,有去售后检查过?2021-04-09 -
澈月
这个问题我换过2次屏了,以前都是免费的,在保修之内,但是现在过保了,我希望能给我免费维修。2021-04-09 -
王超越
我是去年10月份左右买的机器,现在屏幕左下角已经有进灰迹象!这事不知道怎幺处理才好。我的机器是工作机,还在保,换屏幕耽误工作怎幺办?还有我的资料保证安全吗?<图像个人信息经过版主编辑>2021-04-09
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