希望苹果能为imac屏幕出灰免费维修更换屏幕
已解决 苹果 提问者：妖花 · 江苏省苏州市 电信
新款imac27寸屏幕边角出现灰，既然是生产工艺有缺陷，能不能要求苹果只要出现屏幕出灰的问题能给免费维修，我本人的电脑也换过多次屏幕了，现在又出现灰的迹象了，但是已经过保修了。我也一直不承认是由环境因素造成的，而是由于生产工艺和设计有缺陷导致的屏幕出灰。我发现我这个问题不是个例，我希望大家能集体反应一下这个问题，既然是产品问题，苹果公司就应该负责任，要求苹果给出一个免费维修的计划,不受保修期的限制。
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| 回答者 | 凤梨果冰 |
|---|---|
| 回答时间 | 2021-04-09 |
我也是进灰了。可是过保。不给免费修。联系上级部门，又不告送上级部门电话。我现在就在直营店里，寻找解决方案。这个故障应该在保修期内就有了。为啥就是不能免费修。要求上级来解决。不可能没有上级的。<经过版主编辑>
其它回答（3）
- 花娇
网络上没有看到很多人有同样问题，新版本的imac玻璃跟屏幕是密封的，入尘机会小，有去售后检查过？
0 - 澈月
这个问题我换过2次屏了，以前都是免费的，在保修之内，但是现在过保了，我希望能给我免费维修。
0 - 王超越
我是去年10月份左右买的机器，现在屏幕左下角已经有进灰迹象！这事不知道怎幺处理才好。我的机器是工作机，还在保，换屏幕耽误工作怎幺办？还有我的资料保证安全吗？<图像个人信息经过版主编辑>
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