如何完成icloud储存空间降级

我购买了iCloud20G储存空间，现在不想订购了，希望能恢复免费的5G储存空间，但是在管理iCloud储存空间时，选择免费的5G方案时，手机右上角的完成按钮一直是灰色的，无法点击。所以无法完成降级，请问怎样解决？

回答者	深海
回答时间	2021-04-14

宝宝你取消订阅就可以了查看、更改或取消您的订阅了解如何查看使用中、即将到期和以往的订阅，如何更改订阅偏好设置，以及如何取消订阅和会员资格。获取通过Apple收费的订阅方面的帮助获取不是通过Apple收费的订阅方面的帮助获取iCloud储存空间方面的帮助获取不熟悉的iTunesStore收费方面的帮助以色列、南非和土耳其的取消订阅方式略有不同。如果您居住在这些国家/地区，请按照这些说明操作。有些应用和服务会在用户订阅后提供内容访问权限。与购买单个项目或大多数应用内购买（例如宝石和金币等游戏币）不同，在您选择结束订阅之前，订阅会自动续订。自动续订的订阅包括：AppleMusic个人（月度或年度）、家庭或学生会员资格AppleNews订阅报纸订阅杂志订阅AppStore中提供的众多应用的订阅HBONOW、Spotify、Netflix、Pandora、Hulu等服务的在线会员资格或订阅如果您没有在续订日期前至少提前24小时取消您的会员资格或订阅，则您的会员资格或订阅可能会续订。管理您的订阅请按照以下步骤从iPhone、iPad、iPodtouch、Mac、PC、AppleTV4K或AppleTV（第4代）查看、更改或取消您的订阅。在iPhone、iPad或iPodtouch上要查看您的订阅，请轻点这个链接：查看我的订阅。或者按照以下步骤操作：前往“设置”>“[您的姓名]”>“iTunesStore与AppStore”。轻点屏幕顶部的AppleID。轻点“查看AppleID”。您可能需要登录或使用TouchID。轻点“订阅”。轻点您想要管理的订阅。如果某个订阅要对您收费，但是您在订阅列表中没有看到它，则它可能是通过Apple之外的渠道收费的。获取有关不在列表中的订阅的帮助。使用相应选项来管理您的订阅。您可以选取其他订阅产品和服务，或轻点“取消订阅”以取消您的订阅。如果取消，则您的订阅将在当前账单周期结束时停止。在Mac或PC上要查看您的订阅，请点按这个链接：查看我的订阅。或者按照以下步骤操作：打开iTunes。如果您尚未登录，请使用您的AppleID登录。如果您的Mac具备TouchID，您可以在需要输入密码时用它登录。从您电脑屏幕顶部或iTunes窗口顶部的菜单栏中，选取“帐户”>“显示我的帐户”。输入密码或者使用TouchID，然后按下键盘上的Return或Enter键，或点按“显示帐户”。在“帐户信息”页面上：滚动至“设置”部分。在“订阅”右侧，点按“管理”。在您要管理的订阅右侧，点按“编辑”。如果某个订阅要对您收费，但是您在订阅列表中没有看到它，则它可能是通过Apple之外的渠道收费的。获取有关不在列表中的订阅的帮助。使用相应选项来管理您的订阅。您可以选取其他订阅产品和服务，或点按“取消订阅”以取消您的订阅。如果取消，则您的订阅将在当前账单周期结束时停止。在AppleTV4K或AppleTV（第4代）上您只能编辑在AppleTV上安装的tvOS应用的订阅。打开“设置”。选择“帐户”。在“订阅”下方，选择“管理订阅”。选取您要管理的订阅。如果某个订阅要对您收费，但是您在订阅列表中没有看到它，则它可能是通过Apple之外的渠道收费的。获取有关不在列表中的订阅的帮助。使用相应选项来管理您的订阅。您可以选取其他订阅产品和服务，或选择“取消订阅”以取消您的订阅。如果取消，则您的订阅将在当前账单周期结束时停止。在AppleTV（第3代或更早机型）上，您需要使用iOS设备或电脑来管理您的订阅。如果仍然看不到您的订阅您登录时所用的AppleID可能与最初订阅时所用的AppleID不同。请使用订阅时所用的AppleID登录，查看您的订阅是不是向那个帐户收费了。如果您开启了双重认证，可能会收到输入验证码的提示。如果您不记得那个AppleID的密码，我们可以提供帮助。家人共享的组织者不能管理其他家庭成员的订阅。家庭成员的订阅只能从其自身的帐户中进行管理。在相关家庭成员的设备上使用他们的AppleID登录，然后查看他们的订阅。您也可以在iPhone、iPad、iPodtouch、Mac、PC或AppleTV上使用“购买前询问”或“访问限制”。iCloud储存空间是您可能会在帐户上看到的另一种反复收费类型。您可以在Apple设备上查看和更改您的iCloud储存空间方案。如果仍然看不到您的订阅，并且您是在应用内或iTunes中（而不是通过第三方提供商）注册的，请联系Apple支持。获取有关不在列表中的订阅的帮助如果某个订阅要对您收费，但是您在设备上的订阅列表中没有看到它，则它可能是通过Apple之外的渠道收费的。请确保您是使用最初订阅时所用的AppleID登录的。如果所用的AppleID正确，则您可能是直接通过提供商进行订阅的，而不是通过iTunes。这种情况下，请直接联系内容发布者或应用开发者来取消您的订阅。另外，如果与您要管理的订阅相关的应用没有安装在AppleTV上，则您需要使用iPhone、iPad、iPodtouch、Mac或PC进行更改。进一步了解要设置订阅，您必须登记有效的付款方式或有足够的商店余额，以便支付首个账单周期的相应金额。了解如何更改付款方式或向帐户中添加商店余额。了解订阅类型和其他应用内购买项目。了解订阅的计费方式及其在对账单上的显示方式。您也可以在安卓设备上的AppleMusic中管理AppleMusic订阅。有关非Apple制造的产品或非Apple控制或测试的独立网站的信息仅供参考，不代表Apple的任何建议或保证。Apple对于第三方网站或产品的选择、性能或使用不承担任何责任。Apple对于第三方网站的准确性和可靠性不作任何担保。互联网的使用具有一定风险。请联系供应商以了解其他信息。其他公司和产品名称可能是其各自所有公司的商标。发布日期：2017-10-20有帮助?是否36%的人认为这有帮助。AppleFooterApple支持查看、更改或取消您的订阅更多选购方式：前往AppleStore零售店、拨打400-666-8800或查找经销商。Copyright©2017AppleInc.保留所有权利。隐私政策使用条款销售和退款站点地图联系Apple中国(简体中文)