请问一下，我前天在实体店买的新机子，为什么手机桌面里没有itunesstore这个图标啊?
已解决 提问者：念旧 · 江苏省苏州市 电信
请问一下，我前天在实体店买的新机子，为什幺手机桌面里没有itunesstore这个图标啊?
最佳答案
| 回答者 | sayonara |
|---|---|
| 回答时间 | 2021-04-05 |
哦哦，好的，我明天就去退！今天我打电话去问applestore的员工问我手机itunsestore的情况，他说，这是系统的原因，说什幺直接装ios8.1.3系统是这样的。然后我对他说，我觉得我手机在充电时，手机边框金属是麻的，有漏电的现象，然后我就问他退货的事，他就叫我在14天内把手机拿去applestore里面检测一下，属实就换新机！
其它回答（12）
- 量贩式
你是iphone几代产品usb链接设备电脑从新恢复一次
0 - 雪梨町
.手机桌面上只有Appstore,没有itunsestore！
0 - 麻袋套你哦
设置通用还原还原所有设置
0 - 周唯
哦，谢谢，我试试去！
0 - 烟消云散
不客气不过你为什幺不在苹果官网购买你在实体店买不排除是否为翻新机。
0 - 听闻
实体店也有翻新机？不可能吧？！我就在官网上指定的实体店上买的呀？！这个、这个……
0 - Goodluck
除了applestore和苹果官网其他的贩卖都不好说的，你的设备少了一个苹果自带程序本身就是很不应该的，几率非常之小<经过版主编辑>
0 - 及时雨
就是在applestore买的呀
0 - 林墨含
在applestore购买的预约去找他们如果我买了这样的产品在14天内直接去退款在从新购买一个
0 - lucici
这样也可以呀？！那我要怎幺做啊？你说手机这个问题是大问题还是小问题啊？他会不会直接给我从新更新一下就换给我呀？
0 - 道意飞蛾
苹果承诺14天退款正常你这个没有itunesstore本身就是设备问题你不要耽误时间了尽快退款吧然后从新购买
0 - 咩有鹿
纯粹扯淡不管升级什幺itunesstore都不可能消失，新买的就这样直接退货这就是理由
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