iPhone6来电没有铃声，接通也没有声音，最新的系统
已解决 提问者：七颜 · 江苏省苏州市 电信
iPhone6有时候突然来电没有铃声，接通也没有声音，然后拨过去也没有拨号的声音，对方接通了也互相听不见声音，重启之后就好了，但是还会再次出现这个问题。已经是最新的IOS系统了。
最佳答案
| 回答者 | 晚书桉岁 |
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| 回答时间 | 2021-04-08 |
您好。建议先备份手机，用iTunes恢复下设备，方法如下：MacOS系统：iTunes11（Mac版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统：iTunes11（Windows版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS：多提醒下，记得记得先备份啊！4.如恢复后问题依旧就证明是硬件的问题了，建议前往当地苹果零售店进行检测（需要提前进行预约，预约是比较火爆，但每天凌晨会开放预约的，楼主方便的话可以在这个时段尝试预约），链接如下：Apple-Concierge如当地没有苹果零售店的话，也可以前往苹果授权服务提供商进行检测，链接如下：希望能帮到您