相机黑屏独后置摄像头不能用这是什么问题

相机不能正常使用，一直黑屏之前是8.11的系统的时候相机一直是好的现在升的8.13的系统后相机功能出问题的去售后检查说是主板坏的但是我的手机从来没有摔过，也换了摄像头也是一样的没变，要稍微摇一下就能用但是等一两分钟就不行了，手机已经过保了，我也不知道是不是系统的原因我也不敢刷机怕手机被锁死，请问一下有谁知道这是什幺问题，我手机出来相机不能用以外其他的都是好的都可以使用，你们有谁知道这是什幺问题吗？？？？<经过版主编辑>