iphone死机问题

Question

刚买几天的平均每天死机两次，不是使用过程中死机，是不用的时候过一段时间就打不开了，必须按home键和电源键才能重启

忘川 · Accepted Answer

给12315联系。当然如果你是在小店购买的，可能就没有办法了。只能去苹果授权服务商或者预约GeniusBar进行维修了。

Mia · Answer

建议你预约GeniusBar进行检查是不是硬件问题。当然如果购买未超过14天，可以去原始购买地进行换货。

Hygge · Answer

您好。建议还原所有设置试试以及排除越狱的可能。

Bean · Answer

好的，不过买手机那个地方给我开的收据说不保修不包退，有问题找售后。有一点受骗，在我完全不知情的情况下写的

斯文败类 · Answer

嗯，谢谢

南情 · Answer

好的，谢谢了。我跟客户联系说先恢复一下系统，如果还是不行再检修。