我的iphone为什么拨打13800138000后，让选择1或2时，会提示输入错误？
因为要给手机充值，购买了移动的充值卡，但是每次拨完13800138000后，电话提示选择语言的种类，1为普通话，2为英语，然后我选择1，电话就会提示输入错误，然后自动退出，这是什幺原因啊？我同事的iphone就没有这个问题。我搜索了百度，说是手机的问题，这是为什幺？怎幺解决？
2021-04-02 | 已解决 | 提问者：一座城墙 · 江苏省苏州市 电信
最佳答案
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尽心上
您好。建议先排除是否安装了第三方通话软件导致的。一般这个问题大多不是硬件问题，反而是软件的冲突或Bug导致的。建议尝试以下方法：1.如有把13800138000设置为联系人的话，建议把它删除单独拨打。2.点设置-通用-还原-还原所有设置。希望能帮到您2021-04-02
全部回复共1条
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鸢素心
对了，我的手机型号是：A15242021-04-02
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