为什么我的升级到8系统很卡，充电时打不开软件，或者点开A软件变成了B软件
已解决 提问者：聪明的周周 · 江苏省苏州市 电信
为什幺我的升级到8系统很卡，充电时打不开软件，或者点开A软件变成了B软件
最佳答案
| 回答者 | 画中美人骨 |
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| 回答时间 | 2021-04-11 |
您好。出现此情况一般都是OTA升级过程中有文件丢失导致的，先备份手机，用iTunes恢复下设备，方法如下：MacOS系统：iTunes11（Mac版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统：iTunes11（Windows版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS：多提醒下，记得记得先备份啊！