使用过程中自动关机，再开机时出现蓝屏、花屏无法正常开机。
已解决 提问者：林更新 · 江苏省苏州市 电信
使用过程中自动关机，再开机时出现蓝屏、花屏无法正常开机。
最佳答案
| 回答者 | 妖花 |
|---|---|
| 回答时间 | 2021-04-04 |
记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决
其它回答（2）
- 清浅
我的有自动关机过然后还特别的卡
0 - 凤梨果冰
这个问题建议你通过Apple-Concierge预约GeniusBar维修，维修之前先要保证不抹掉数据，并且设备可以开机。然后确定设备是在中国大陆购买。
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