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苹果6手机边角有痕迹或凹痕就不给保修和换新机子吗？

苹果维修服务中心

因为我的苹果6手机11月份一号才拿到手的，一直都没问题的，我在手机上更新最新版本系统两个星期左右，晚上我玩着微信就突然黑屏了，然后打400技术支持，工作人员教我办法也没什幺反应，我拿去苹果授权服务中心，那工作人员帮我恢复也没能恢复成功，工程师拆了下来弄几下也没开机，插上电源就是现实开机画面，然后熄灭，然后一样亮起来，反反复复，工作人员没办法了，说帮我申请更换新机子，但苹果授权维修点在服务报告书写我手机有接痕和有轻微变形，工作人员说可能很难成功更换新的机子，工作人员说尽量帮我申请，不知道这样能不能更换新机子成功，如果不可以的话，那保不保修的呀？？

2021-04-03 | 已解决 | 苹果 |　提问者：sayonara · 江苏省苏州市 电信
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最佳答案

  • Arrebol

    我已经拿到我这边的苹果授权维修中心了，不严重，轻微，如果不仔细去看的话，你很难看的出变形的，所以这样的情况你看看能不能换新机子和保修呀？？还有我想问下这个IPPLU15030241是什幺来的呀？？
    2021-04-03
全部回复共4条

  • 想不到名字

    你有没有买applecare?
    2021-04-03

  • 卡卡kaka

    没有买那个套餐，现在买是不是迟了？？
    2021-04-03

  • 服软

    好像不能买呢……不过如果检测出来不是因为人为损坏造成的问题，应该是可以换的
    2021-04-03

  • 带刺的玫瑰

    首先先看看你的变形严重不严重，能发个图片看看嘛？如果变形严重是需要整机付费更换的。
    2021-04-03

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