新买的6充电之后就自动关机了，充完电之后无法正常开机
已解决 苹果 提问者：南栀z · 江苏省苏州市 电信
新买的iPhone6在充电的时候自动关机了，充完电之后开机，屏幕会亮然后出现小苹果，但是几秒钟之后就黑屏了。无法正常开机
最佳答案
| 回答者 | 执墨 |
|---|---|
| 回答时间 | 2021-04-11 |
这样的话尝试DFU恢复：进入DFU模式方法&步骤如下：（DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除，最好之前有备份）1）打开电脑的iTunes。2）按住关机键5秒钟不放，再继续按住home键10秒后3）松开关机键，不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5）对设备进行恢复6）如有备份，恢复后点“设置为新的iPhone”，而不是选”从备份中恢复“
其它回答（4）
- 花火
可尝试同时按住Home键+开关机键大概10秒测试能否重启。
0 - 渔船
刚试了，但是还不到10秒就又黑了。
0 - 小子真牛
补充下，如恢复后问题依旧应该就是硬件问题了。需要预约苹果零售店检测或维修：Apple-Concierge
0 - 夏至未至
建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决
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