维修问答

换新回来的不能恢复备份

手机出现问题备份后拿去换新，一个月才换回来。拿到手机连接电脑用ITUNES恢复以前的备份进度条到了3%就不动了，10分钟后手机就关机重启<图像个人信息经过版主编辑>

2021-04-21 | 已解决 |　提问者：苏雁景 · 江苏省苏州市 电信
最佳答案

  • 可以鸭

    iPhone是否越狱？是不是因为越狱而出现问题？越狱的iPhone不能通过备份还原，所以最好不要越狱。希望解决了您的问题。
    2021-04-21
全部回复共2条

  • sayonara

    没有越狱刚换回来的之前坏的时候也没有越狱过
    2021-04-21

  • 可乐

    请问电脑是什幺系统？
    2021-04-21

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