apple400客服处理投诉有没有时间限制

6月4号由于小小的磕碰被拒绝保修于是拨打苹果400电话客服看过照片后向工程部申请目前我一直等待结果期间催的电话不少于10个这个效率实在有点慢。<经过版主编辑>

回答者	喵呜
回答时间	2021-04-16

苹果客服和维修销售授权商投诉反馈：https://ssl.apple.com/support/service/feedback/