维修问答

iphone后置摄像头无法使用，打开即黑屏

iphone后置摄像头打开即黑屏，无法正常使用，重启、重置都试过了，没有用，但前置摄像头是正常的，该如何处理？

2021-04-15 | 已解决 |　提问者：绘心 · 江苏省苏州市 电信
最佳答案

  • 投我以木桃

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决
    2021-04-15
全部回复共2条

  • 宋桾珏

    如恢复后问题依旧建议可预约到当地苹果零售店进行维修：Apple-Concierge
    2021-04-15

  • 鹿菏

    通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行检查。可能是后置摄像头的问题，需要更换摄像头
    2021-04-15

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