ipad2锁屏，总提示输入ID密码不正确，无法正常操作重设密码，现无法使用
已解决 提问者：戎装 · 江苏省苏州市 电信
1、ipad2自从升级后，先是总提示请备份，提示说有多长时间没备份了；2、再后来就是不进入apple下载专区也提示我输入ID密码；3、再后来更改密码后第一次让进入，第二次再输入操作时就提示错误；重设备时前期还能收到邮件，后期便收不到邮件提示；4、最后到现在一开屏就让我输入ID密码，啥都不让我干了，啥都看不了，按以前重置密码也不行了，怎幺办？
最佳答案
| 回答者 | Gagameow |
|---|---|
| 回答时间 | 2021-04-03 |
先用你的id登陆这里https://appleid.apple.com如果密码不正确联系苹果售后解决账号问题4006668800如果可以登陆手机关机24小时后从新启动
其它回答（1）
- 李汨蓉
建议联系4006668800技术支持，看看你的icloud账户是不是有问题
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