ios8.3出现黑苹果
已解决 苹果 提问者：迟星 · 江苏省苏州市 电信
2015年6月28号刚刚买的iPhone，在使用过程中会经常出现黑苹果的问题，看似是重启，但仅仅是出现黑苹果的图标，然后等几秒后就重新回到锁屏界面了，在网上查询度娘，有的网友说说白苹果是主板的问题，最好返修，哪位大师能给我解答一下啊，谢谢了！
最佳答案
| 回答者 | 归鹤清潇 |
|---|---|
| 回答时间 | 2021-04-19 |
我的iPhone6在IOS8.3的时候一个月有五次蓝屏重启，后来就没有问题了，这个多数是APP的兼容性和系统bug一并组成的原因造成的如果你觉得硬件出现问题可以预约检测下苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决
其它回答（3）
- Mocci
如果苹果官方购买14天退款退货从新给你全新设备。或者你现在升级IOS8.4解决下
0 - 小麻雀
又来麻烦您了这才过了7天现在又出现白苹果了我也升级的是ios8.4版本也恢复出厂设置了还是出现这情况有人告诉我不是系统不稳定就是硬件坏了
0 - 金鱼
首先要看重启是什幺类型的。如果是出现logo然后没过几秒就好了，并且之前打开的应用不会退出。这个是系统问题，用电脑恢复系统就好了。第二个就是如芝华所说，蓝屏等，这些有可能是软件有可能是硬件，如果出现第二种，建议通过Apple-Concierge预约GeniusBar检查下。
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