没有从iTunesstore里面购买产品,为何仍被扣费?
今天下午六点17分,我收到信用卡消费提示,提示我消费了30元,用于购买appstore里面的产品。但是当时我并没有进行购买项目产品的操作,打电话给银行被告知需要与商户进行协商~但是打Apple热线却被转来这里,请问我该怎幺办?
2021-04-09 | 已解决 | 提问者:Serein · 江苏省苏州市 电信
最佳答案
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十七的桃子
你是否设置了自动扣费的功能比如订阅了什幺然后扣费,还有就是即使购买也应该会有提示让输入指纹支付或者密码支付的。是否其他设备登陆了你的id并消费呢,退款申请:点击要退款的APP后边的报告问题,填写https://reportaproblem.apple.com/2021-04-09
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