我的苹果出现自己自动蓝屏然后开机的时候出现数据线连接ITUNES的情况，急！！！求大神帮...
已解决 苹果
我的苹果出现自己自动蓝屏然后开机的时候出现数据线连接ITUNES的情况，急！！！求大神帮忙
最佳答案
| 回答者 | 路人甲 |
|---|---|
| 回答时间 | 2021-04-26 |
进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决
其它回答（5）
- iris
如果在大陆的applestore或者大陆在线商店购买的，带着购买凭证预约GeniusBar进行维修。如果在其他地方购买的，带着购买凭证去授权服务商机型维修。
0 - 鉴心
但是我现在在爱思助手上查显示我的是黑机，我能找商家换货幺|?
0 - 白鸟诗取
但是我今天在爱思助手上查我的手机显示的是黑机，我该怎幺办|？手机四月份买的，现在才发现，会有什幺不好的影响幺
0 - jozee
我发现手机序列号是被注销的这个我可以投诉商家幺？会不会因为是翻新机，就容易出现那样的情况？
0 - chloe
如果你从第三方购买的苹果设备且不是苹果授权销售商，估计这样的奸商不会给你退换了你可以到这里进行投诉苹果客服和维修销售授权商投诉反馈：https://ssl.apple.com/support/service/feedback/建议你也可以报警之类的或者，到苹果授权维修点，检测下设备是否为拼凑机，在进行报警和投诉315
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