键盘触控板都失灵，只有外置的键盘可以用

开机之后一直重启，提示出现错误，再次打开要求连接蓝牙键盘和鼠标，外接设备可以使用，自带的无法使，只有电源键可以用，按五次option也不行，重置nvram，pram也不行

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