手机一直处于搜索信号中，怎么处理

2014年12月份买的iphone。现在出现无法连接信号。一直处于正在搜索信号。关机和换卡都有试过。还是一样无法连接到信号。有修手机人员说是调制解调器固件出现问题。我想知道具体是什幺原因。该怎幺解决。