新买的iPadair屏幕出现一条亮线。
昨天是出现不到一分钟就自己消失了，今天却是重启后才消失的。
最佳答案
| 回答者 | 月是故乡明 |
|---|---|
| 回答时间 | 2021-04-14 |
打过苹果的400客服，她说可能是软件不兼容导致的，让我还原试一下。可是我的亮线已经消失，还原的意义也不大了。关于换新机，她建议我联系卖家，看能不能换新机。我是在第三方买的，昨天在网站上申请换新机，后来接到客服电话说，我的这种问题一般检测不出来，所以不同意换新机，但还是可以帮我检测或是我自己拿去售后检测。这几天也是每天都出现亮线，只是几秒钟就消失了，或是闪几下就消失了。不同的是昨天出现在顶部，其他的都出现在底部。看来只有等到亮线一直存在时再决定怎幺办。可是如果亮线一直都是这样，虽然不影响使用，但每天都出现，只出现不到几秒，又该怎幺呢！？
其它回答（13）
- 冷月无声
苹果官方购买的退货从新给你一天新的苹果售后4006668800
0 - 喜之狼
您的设备可能存在硬件问题，打400他们也解决不了硬件问题若有机会你可以看到一直存在的条纹，那就赶紧送修到授权维修中心，若这个问题就像你现在这样，瞬间消失的状态无法维修和检测，看看保修期还剩多久，别过了保修期再检测
0 - 华华
苹果官方购买直接退货不要维修了能退则退过了14天的在进行维修处理按理说第三方购买这一的问题也可以退货，给一台完全的全新带包装设备不要听三楼的维修这是最后的选择
0 - 竹子没有心
是在第三方买的，昨天在网站上申请换新机，后来接到电话说，我的这种问题一般检测不出来，所以不同意换新机，但还是可以帮我检测或是我自己拿去售后检测。这几天也是每天都出现亮线，只是几秒钟就消失了，或是闪几下就消失了。不同的是昨天出现在顶部，其他的都出现在底部。看来只有等到亮线一直存在时再决定怎幺办。可是如果亮线一直都是这样，每天都出现，但出现不到几秒，又该怎幺呢！？
0 - 乌有巷
我也想换新机，可是正如我在上面回复的那样。只能静观其变了。
0 - Kilig
你为什幺不在苹果官方购买这样不会被第三方骗啊下次购买苹果产品在苹果官方购买建议你头上他们苹果客服和维修销售授权商投诉反馈：https://ssl.apple.com/support/service/feedback/
0 - 初墨
今天中午已经退货，不知道退货审核能不能通过。多谢你的提醒，以后一定注意！
0 - 七七小菇凉
退货最好了苹果官方的退货非常之简单以后千万在苹果官方购买
0 - 樱桃小丸子
这种问题，一般能够检测出来吗？
0 - 林墨含
根据你说描述的情况来看，建议你还是尽快拿到AppleRetailStore或者Apple授权服务提供商那里去鉴定一下比较好，一般如果是软件问题的话，他们会帮助你去恢复系统，而如果是硬件问题的话，应该会帮你更换整机的
0 - Bunny
首先你要明确一点这不是检测不检测的问题你购买还没有超过7天出现这样的问题解决的方法很多简单就是退货给你新的为什幺要检测呢你是消费者花钱买的不是维修设备，苹果官方购买也不会出现诸多问题。以后不要在第三方购买苹果产品就好了省心
0 - 约谈
检测是他们要走的流程，我也没办法，第三方就是这样子。好在，现在的状态是“财务已审核,银行退款中”。估计三天左右退款就会到我的账户了。
0 - 唐怀瑟
恩那就好还有就是不要相信其他人说的更换整机更换整机和更换带包装的全新设备是两个概念更换整机就是给你翻新机更换带包装的全新设备那就是一台全新设备。苹果官方售后非常的好，退货流程也很友好，退款后在苹果官方购买吧。祝你使用苹果设备愉快
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