无法查到序列号,是假的幺,还有其他可能幺?
若是新买设备,可延迟一天后到官网-技术支持-序列号查询,若官网查询不到,可能设备非正品。
你核对一下,是不是输入错误如果还不行联系经销商退了或者联系4006668800查一下