维修问答

6s预购未成功却扣款了，而且扣款好几次，怎么办？

今天6S开放预购，填完收货及信用卡各种信息后提交，显示超时，未成功。。提交好几次都这样，但是半小时后却开始收到信用卡银行的扣款信息，而且好几个？怎幺办啊，400电话打不通也。。。。

2021-04-20 | 已解决 |　提问者：王晓丽 · 江苏省苏州市 电信
最佳答案

  • 撑起一片天

    我是15：50支付的，钱也扣了到现在查看订单还是显示未付款？？？？？此订单正在等待付款。请继续付款，以便继续处理此订单。现在支付请注意：如果您已成功完成付款，且付款状态仍为“等待付款”，请不要再次付款。请允许我们的系统一些时间进行确认并更新状态。一旦我们收到您的付款以及完成订单处理后，我们将会以电子邮件的方式通知您。当时是直接点击上边的连接付的款，，，
    2021-04-20
全部回复共14条

  • 葙菜弧蝶

    我也是，开始没成功，和你一样，后来选择专卖店取货，预定成功，结果扣了我一笔费用，我信用卡钱不够了，不然肯定会多扣几次！预约的邮箱通知成功了，但查不到，唉，悲催！
    2021-04-20

  • 对抗全世界

    和你的情况一模一样就是被扣了3次我就买1部啊！！！！！！客服根本打不通
    2021-04-20

  • 千层酥

    情况给你一样样的，说一个账号只能预购2部，我都扣了4部的钱啦！急急急
    2021-04-20

  • 不臣

    我和楼上一样
    2021-04-20

  • 很久以前

    我下午四点多有打通服务电话他们让等一下到现在还没有好不知道怎幺回事很担心！！！
    2021-04-20

  • 服软

    2021-04-20

  • 枝楠

    你至少看得见订单,我订单都查不到啊.
    2021-04-20

  • annabelle

    怎幺只有人审批没有人回复。。。
    2021-04-20

  • 平你眉间川

    怎幺只有人审批没有人回复。。。
    2021-04-20

  • Caroline

    不用担心，明天上午10：00联系客服就好了。
    2021-04-20

  • 寻欢

    "对不起同时呼叫此目的地的最大用户数已到"今天下午就呼进去一次..........
    2021-04-20

  • 别来无恙

    我的情况跟你的一样
    2021-04-20

  • 向晚

    5点的时候打进去1次说会处理要等7点查了查订单原来只有1个现在变3个了。。。。扣了3次钱。。。（多出来的订单说25号拿到手，正式的订单反而没时间··）<经过版主编辑>
    2021-04-20

  • 蘑菇罐头

    回复错了，我的情况跟你的不一样。我是已经完成了预订，并且通过网银付款7788元成功，还生成了订单，提示已经收到了我的订单。晚上8点多，却提示我再次付款，完成预定。我真是醉了！
    2021-04-20

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