和儿子共用一个ID，升级后我的电话号码本没了，如何恢复

和儿子共用一个ID，他升级后，我的号码也进入他的号码本里面，被他删除；我之后升级后，我的号码本没了，全部变成了他的号码，如何找回我的号码本？

400服务说让我儿子操作找回。我儿子接通400后，又说让我操作找回，自相矛盾啊。