ID被盗，手机和pad成为砖头

Question

上午appleid被盗，直接手机和pad同时被锁定无法使用。第一时间联系客服修改密码，结果被在各个部门直接的客服人员转接来转接去没有解决。验证问题回答正确，但是密码还是没有找回。要求提供经销商发票，但是发票已丢失。晚上自己在网址重新找回密码，一直提示说ID不存在？不知道是怎幺回事/ID的确是正确的，可就是提示说不存在。试了下可以用此前的邮箱创建新的ID，但是登陆被锁定的手机还是解锁不了该怎幺办？？被盗了ID莫非手机就这幺废了？？？

鸢素心 · Accepted Answer

我也是9月28日上午APPLEID被盗，晚上6点过收到了APPLE发来的提示密码修改邮件，同时APPLEID就再也登录不上了，而且APPLE还发来最新下载软件的提示，发现用户名已被修改。目前还没有联系上客服，我用原来注册时用的邮箱重新注册了APPLEID，但是ICLOUD登录时，始终提示帐户已被锁定，需要修改密码，修改后还是不能登录

猫生 · Answer

怎幺办？原来这种情况的不是我自己苹果的客服，我两天都在致电，目前问题还是没有解决没有发票，但是其他证据都可以证明手机是我的啊？<经过版主编辑>

三分之二甜 · Answer

我正在联系苹果客户，转到技术部门已经等了三十一分钟了还在继续等待中

小果果 · Answer

我在网上查了一下APPLEID被盗的问题，发现ID被盗还是很多，而且有些是恶意的，发短信来直接要转多少钱给他，就把帐号和密码还给你

ID被盗，手机和pad成为砖头

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