无法登陆appstore需要检查

无法登陆appstore显示要检查账户信息输入后无法进行下一步一直显示的“如需帮助，请联系itunes支持”

这个一直都有而且有时候莫名其妙的真假信息都不过而且百度上好多人在提这个问题。只是他们不知道在这里反馈而已我不明白，难道这个问题很少人遇到吗？还是遇到了，就只能人工帮助？