未能登陆发生未知错误（5002）

Question

我的appleID，能登陆icloud、facetime、iMessage；但是登陆appstore、itunesstore、applemusic的时候都出现如下错误：“未能登陆发生未知错误”“无法完成您的itunesstore请求。发生未知错误（5002）itunesstore中有一个错误，请稍后重新尝试。”这个问题过了好几天了，怎幺重试都不能解决；同一台设备登陆其他appleid是可以登陆的，就只有我这个id无法登陆

也许心动 · Accepted Answer

尝试更改DNS解决下教程http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

山川皆无恙 · Answer

不是DNS的问题，我其他账号都能在这些设备上登陆，唯独这个账号无法登陆

流莺 · Answer

请问有人能解决我这个问题吗

喓喓草虫 · Answer

今天你在试一试，苹果数据库出现问题了，你的账号是国内的吧，

鞠不艺 · Answer

是国内账户，但不是服务器的问题，我其他账号都能登陆，今天试了也不行

姹紫嫣红 · Answer

iTunesStore高级故障诊断-Apple支持你看看有这个文章能不能解决

貝貝 · Answer

您这个文章里面，没有5002错误的解决方法

未能登陆发生未知错误（5002）

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