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升级iOS9失败，无法正常恢复手机

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我的iPhone在9月19号通过OTA的方式升级iOS9失败，通过连接电脑iTunes恢复手机达10多次，但也无法正常恢复手机，总是在恢复最后一步就停留在白屏黑苹果的界面，有过一次成功恢复手机并设置好后关机睡觉，谁知第二天早上一开机又白屏了。联系苹果售后热线5次，问题一直没有解决，相关工作人员称由于新疆网络等的原因所以导致苹果产品无法正常使用，而苹果却没有在任何官方渠道标注此类地域性问题，新疆用户付出同样的经济成本，结果却无法正常在新疆使用苹果产品，出现问题通过正规操作也无法解决，望解答！<经过版主编辑>

2021-04-11 | 已解决 | 苹果 |　提问者：宠幸熊 · 江苏省苏州市 电信
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  • 你配

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决
    2021-04-11
全部回复共1条

  • 林小倩

    新疆有官方的授权服务商，可以去到服务商解决
    2021-04-11

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