我自己的IPad竟然显示手机已丢失让我激活，输入ID后激活不了

我是一台iPadmini,昨天突然提示手机丢失，错误（107877）请登录www.31147.net/cz.htm查看解决方案，但是这台iPad是我在正规apple店内购买的全新的，从未带出过房间，发票齐全。上面让我输入ID激活，我输入了ID及密码却告诉我不能激活，我的ID及密码是这台iPad独立使用的。望解决。