6P无法连接itunes

本人win10操作系统（64位），6P无法连接itunes12.3（64位），未升级itunes前可以连接，求解决，恳谢曾经尝试：卸载intunes重装------还是无法连接itunes打开系统管理工具-服务-苹果驱动服务程序-自动--重启动，依然无法连接itunes需要说明的是，在MAC系统上，6P可以连接itunes请求解决win10系统无法连接itunes的问题。