手机上绑着一个查不到,找不回的AppleID
刚买了一部港版6S64GB,到家后开机连WIFI激活,注册个新ID激活好了,结果悲剧就在注册ID时发生了。。。。。刚注册完帐号还没来得及验证,手机突然重启,重启后居然要重新激活而且手机显示绑定了AppleID:h**@icloud.com要用绑定的ID重新激活,输入密码:居然错误!错误!错误!当时就懵了,刚注册的ID就错了!!!赶紧上官网找回ID:输入刚注册的ID,姓名,邮箱huang@icloud.com显示:未找到该AppleID刚注册的ID居然找不到,那手机激活界面绑定的是什幺!!折腾了半天把能想找回方法使了个遍,还是:未找到该AppleID打电话给客服,说明的情况,让去售后跑一趟,好幺,带上盒子,发票什幺的,去了一趟苹果官方零售店售后客服受理了挂失ID,并给了一个案例ID发送到联系邮箱,可以查询进度,说三个工作日就可以解除现在不能激活的状态,三天过了,还是不行,在等两天,还是不行啊,还是绑着那个ID要激活。给的案例ID官网能查到已经受理,但是后续状态都查不到,打电话给客服,客服MM要了手机串号,和案例ID,帮忙查询一样查不到,折腾了十多分钟,只是一遍遍提示:序列号,案例号正确,请再试一遍...电话客服也搞不定!最后建议再去店里找售后、、、好幺,楼主已经心很累了、、、最后楼主找万能的某宝,帮忙查询手机上绑定的完整ID帐号。结果,让大跌眼镜!!居然无资料,查询不到手机绑定ID的资料,楼主这个时候懵比了,我手机上绑着一个查不到,找不回的ID这什幺...到楼主发帖的时候,手机依旧卡在激活界面需要:h*@icloud.com这个ID才能激活!崩溃中....不知道各位,有没有什幺办法,心好累,我换什幺新手机<经过版主编辑>
苹果维修
24小时客服热线
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星禹
我也有和你基本一样的问题,就是以来的id无法使用激活手机,而且找不回id,id不存在了,应该是苹果数据库出了问题w2021-04-26
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流莺
致电苹果售后解决这个问题40066688002021-04-26
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